准备连接或修改 nbn公司禁止宽带接入网

安装和修改指南 ™十博体育app下载禁止 提供的设备

奶奶公寓

在大多数情况下, 在同一块土地上,与主要居所共用同一地址的奶奶屋,不能申请新屋 nbn公司禁止™宽带接入网连接-每个连接必须连接到一个唯一的地址.

把奶奶的公寓和 nbn公司禁止™接入网, 您可能需要扩展您现有的连接从主要住宅-通过扩展您的本地Wi-Fi网络的信号, 或者通过注册电缆安装额外的服务.

事情需要考虑

申请新地址

如果你正在申请一个新地址(i.e. 将一个地址分割成两个或多个地段),并希望将其连接到 nbn公司禁止™接入网,则应作为新开发的应用.

附加服务

你的供应商可能会帮助你提供额外的服务. 在开始任何工作之前,一定要与你的供应商讨论你的计划,因为额外的服务可能会招致额外的费用或要求特定的要求.

布线
所有客户布线必须由使用 nbn公司禁止™标准和指南.
优化你的经验
充分利用你的互联网连接,优化你在家的体验.

向提供商注册您的未识别地址

如果你的地址没有出现在你 检查你的地址, 或者,如果你想要在一个拥有多个住宅的物业上请求一个额外的连接, 你需要联系电话和互联网供应商. 提供商将联系 nbn公司禁止 协助进行这些改变.

作为这个过程的一部分, 您的提供商可能会请求您希望连接的属性的坐标等信息, 证明这里有人住过.

新建或在建

nbn公司禁止™准备好了, 您将有机会创建一个连接环境,以帮助最大限度地利用服务 nbn公司禁止宽带接入网. 

如果你正在建造或搬进新家, 您所需要做的就是询问开发人员或构建人员是否已申请连接到 nbn公司禁止™接入网.

房客和房东

连接到 nbn公司禁止™宽带接入网可能需要 nbn公司禁止™提供的设备由合格的技术人员在您的场地内安装. 因此, 你需要在安装之前通知你的房东,并在任何工作开始之前得到批准. 如果你和房东没有直接联系, 您需要联系您的物业经理或房地产代理.

如果你有兴趣了解更多关于租户权利的信息,我们建议你联系当地的租户服务或工会, 因为州与地区之间的法律可能有所不同.
 

准备切换到™十博体育app下载禁止宽带接入网, 请考虑以下信息:

  • 你的房东可以决定在哪里 nbn公司禁止™设备将安装在您的物业中,并可能在安装过程中出现.
  • 房东也可以要求安装 nbn公司禁止™设备,只要他们支付服务和同意所有条款
     

请考虑以下事项,以确保安装过程顺利进行:

  • 安装可能包括钻孔, 管道和沟槽,以容纳电缆或卫星天线或固定无线天线的安装在墙壁上的财产, 天花板或地板上
  • 通知其他居民有关工程的情况,有助于确保安装人员能够安全地进入建筑物
  • A 注册的电缆 必须安排进行任何必要的内部布线吗
  • 所有宠物应远离该区域,因为它们可能会干扰安装
     

™十博体育app下载禁止认证技术人员到达后, 如有下列环境问题,请通知他们:

  • 建议你 nbn公司禁止™认可的技术人员的任何电气故障,你知道. 他们可能需要短时间关闭你的电源(技术人员将事先与你讨论这一点,以确保他们不会影响关键的电气设备,如医疗设备)
  • 确定任何已知或可疑的材料,许多财产含有石棉
  • 通知 nbn公司禁止™认可的技术人员,负责任何可能已经完成的结构问题或改造
  • 通知您的技术人员最近的虫害处理
  • 确定任何濒危或受保护的植物和野生动物

有关你处所的连接要求的更多资料, 请与您的电话和互联网供应商联系.

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它的推出 nbn公司禁止™接入网涉及一些现有设备可能无法兼容的新技术,如医疗报警, 自动拨号或紧急呼叫按钮.

确保你注册了你的设备 nbn公司禁止. 注册帮助 nbn公司禁止 确定可能需要支持的场所,以尽量减少服务中断.

安装和设备

由于安装过程因技术和地点而异,我们建议参观我们的 检查你的地址 页面查看是否 nbn公司禁止™网络在您的地区是可用的. 在这里你将了解什么类型 nbn公司禁止™技术被用于将您的房屋连接到网络.

与安装质量有关的问题

如果您对您的安装质量有顾虑 nbn公司禁止™提供的设备,请访问我们 帮助及支援组 的更多信息.

搬迁及搬迁 nbn公司禁止™提供设备

如果你正在装修,重新布置房间,或者需要搬家 nbn公司禁止™提供的设备(如 nbn公司禁止™连接盒, 相关电缆及其他设备), 请注意,有成本和考虑与任何 搬迁或删除 of nbn公司禁止™提供设备.

拆迁

如果你计划拆除或拆除一幢建筑物,并要求拆除 nbn公司禁止™提供的设备(如 nbn公司禁止™连接盒,相关电缆及其他设备),请访问我们 修改 nbn公司禁止™基础设施 页并填写申请表.

搬迁工程团队的一名成员将与您联系,为您提供协助和任何相关费用,以完成工作.

改造或搬迁

内部 nbn公司禁止™提供设备

如果你需要 nbn公司禁止™提供的设备或电缆 在家里或公司里 修改的或迁移的(如 nbn公司禁止™连接盒, 相关电缆及其他设备), 你可以聘请一个注册的电缆商来完成这项工作 nbn公司禁止’s 更改指引的权力.

请注意,这只适用于 nbn公司禁止固定线路技术包括FTTN、FTTC、HFC和FTTP. 你可以查看 nbn公司禁止™技术在您的 地址在这里. 如果你想重新安置你的外部 nbn公司禁止™提供设备, 或者使用卫星或固定无线技术, 您将无法联系注册的电报人,因为这不在我们的更改授权范围内.

注册电缆商的名单可在 澳大利亚注册电缆网站*

如果您是注册电报员,请参阅我们的 布线原则 页面信息.

如果你正在使用固定无线技术,请浏览 修改 nbn公司禁止™页面基础设施 填好申请表. 搬迁工程团队的一名成员将与您联系,为您提供协助和任何相关费用,以完成工作.

外部 nbn公司禁止™提供设备

对于外部 nbn公司禁止™设备搬迁到您的家庭或企业,请访问 修改 nbn公司禁止™页面基础设施 填好申请表. 搬迁工程团队的一名成员将与您联系,为您提供协助和任何相关费用,以完成工作.

搬家

搬出去

法律规定你必须离开 nbn公司禁止™提供设备,如接线盒和电缆,如果你要搬出你的房子.

朝着

如果你要搬进一个和 nbn公司禁止™网络和发现 nbn公司禁止™提供的设备已被移除, 请联系您的电话和网络供应商,他们会安排重新安装设备. 这可能会耽误你的新产品 nbn公司禁止™网络连接. 然而,还有更多的步骤,你可以采取帮助经验顺利搬迁到你的新地址.

你连接了吗 nbn公司禁止™卫星网络?

如果你的 nbn公司禁止™提供的设备安装在造成严重危害的地区, 安全问题或影响您的医疗警报的使用, 请立即拨打1.

如果你的 nbn公司禁止™提供的设备已被第三方移走或丢失, 请直接联系您的电话和互联网供应商,以便他们安排重新安装.

如果你要搬迁现有的 nbn公司禁止™提供的设备由于使用性能,请首先考虑 优化你的互联网连接 跟你的医生谈谈你的具体需求.

迁移或搬迁 nbn公司禁止™提供的卫星设备

如果你现有的 nbn公司禁止™提供的卫星设备或电缆需要拆除, 家庭或公司内部的变更或搬迁, 请在下列表格中选择:

需要挖沟的场所

在某些情况下,业主可能会被要求组织挖一条沟渠,以准备连接到 ™十博体育app下载禁止 宽带接入网络. 如果您不确定您的场所的堑壕需求, 请联系您的电话或互联网供应商.
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